Редакция от 19 октября 2026 года.
Настоящая политика описывает обработку персональных данных при использовании сайта https://svarkajet.ru/, обращении в ООО «СваркаДжет», оформлении заявок и заказов, а также использование файлов cookie и сервисов сайта.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «СваркаДжет» (далее — Оператор).
- Адрес регистрации и почтовый адрес: 426039, Удмуртская Республика, город Ижевск, Воткинское шоссе, 298.
- ИНН 1832109604, КПП 184001001, ОГРН 1131832004370.
- Телефон: +7 (3412) 601-535.
- Электронная почта по вопросам персональных данных: office@svarkajet.ru.
Политика относится к посетителям сайта, заявителям, покупателям, представителям организаций и другим лицам, которые взаимодействуют с Оператором через сайт. Настоящий документ не описывает кадровую обработку данных и иные процессы вне сайта.
2. Принципы и основания обработки
Обработка осуществляется с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», законодательства о договорах, бухгалтерском учёте и иных применимых требований. Для каждой цели должны использоваться только необходимые и соответствующие ей данные.
Основаниями могут быть: согласие человека; подготовка или исполнение договора по его инициативе; выполнение установленной законом обязанности; защита законных интересов Оператора и посетителей, если при этом не нарушаются их права. Основание определяется характером конкретного взаимодействия.
Эта политика не является согласием на обработку персональных данных. Простое посещение сайта, ознакомление с политикой или отправка обращения не заменяют отдельного согласия там, где оно необходимо. Такое согласие должно оформляться отдельно от иных подтверждаемых документов и информации. Согласие на рекламные сообщения также не подменяется согласием на обработку заявки.
3. Обращения, консультации и обратный звонок
Цель: ответить на вопрос, связаться по заявке, предоставить сведения об оборудовании, подготовить предложение и вести связанную с обращением переписку.
Данные: имя или Ф. И. О., телефон, адрес электронной почты, тема и содержание сообщения, сведения об организации и должности, если заявитель их сообщил. В форме обратного звонка обязательны имя и телефон; электронная почта указывается дополнительно. Контактная форма может запрашивать имя, email и тему обращения.
Основание: подготовка договора по инициативе заявителя, когда обращение связано с будущей покупкой, либо отдельное согласие в случаях, требующих согласия.
Срок: до завершения рассмотрения обращения и необходимого взаимодействия; при наличии обязательств или спора — в течение срока, необходимого для их исполнения либо защиты прав. Если дальнейших законных оснований нет, данные подлежат удалению или обезличиванию.
4. Заявки, заказы и взаимодействие с покупателями
Цель: обработать заказ, согласовать поставку, связаться с покупателем или его представителем, подготовить договорные документы, организовать доставку и выполнить связанные с заказом обязанности.
Данные: контактное лицо, телефон, email, наименование и реквизиты организации, адрес доставки или выставления документов, состав заказа, комментарии и история взаимодействия — в объёме, который посетитель сообщает и который необходим для конкретного заказа.
Основание: заключение и исполнение договора, установленные законом обязанности; в отношении представителей организаций — применимое согласие или иное предусмотренное законом основание.
Срок: до исполнения обязательств и далее в течение обязательных сроков хранения договорных, бухгалтерских и иных документов. При наличии спора срок определяется также необходимостью защиты прав. Внутренний учёт и обмен данными между системами Оператора не создают самостоятельной цели использования данных.
Не передавайте через формы сайта пароли, данные банковских карт, копии паспортов, сведения о здоровье и другие избыточные или чувствительные сведения. Если для отдельной операции используется платёжный сервис, его условия и порядок обработки данных следует изучить отдельно.
5. Технические данные и защита сайта
Цель: обеспечить работу сайта, корзины и входа, выявлять технические ошибки, предотвращать подбор паролей, вредоносные запросы и иные злоупотребления.
Данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, технические заголовки, идентификаторы сессии, события входа и безопасности. При расследовании подозрительных запросов могут обрабатываться их технические параметры.
Основание: обеспечение работоспособности сервиса и защита законных интересов Оператора и посетителей, при соблюдении требований закона; согласие — если оно требуется для конкретной обработки.
Срок: в пределах срока работы сессии и периода, необходимого для диагностики и обеспечения безопасности. Записи, относящиеся к расследуемому инциденту или спору, могут сохраняться до его завершения и истечения применимых сроков защиты прав. Сроки конкретных технических журналов зависят от их назначения и настроек; сведения о них можно запросить у Оператора.
6. Файлы cookie и похожие технологии
Cookie — небольшие записи, которые сайт или подключённый сервис сохраняет в браузере. Также могут использоваться sessionStorage и localStorage. Эти технологии позволяют поддерживать сессию, запоминать корзину и настройки, защищать сайт и собирать статистику.
- Необходимые и функциональные: сессия WordPress и WooCommerce, содержимое корзины, авторизация и запоминание выбора в уведомлении о cookie. Примеры имён:
woocommerce_items_in_cart,woocommerce_cart_hash,wp_woocommerce_session_*,wordpress_logged_in_*,cookie-banner. - Аналитические: идентификаторы и технические записи Яндекс Метрики, например
_ym_uid,_ym_d,_ym_isad,_ym_visorc. - Сервисы и безопасность: технические записи онлайн-чата, видеоплеера и Wordfence, необходимые для соответствующих функций и защиты от злоупотреблений.
Конкретный набор зависит от используемых функций, авторизации, устройства и настроек поставщиков. Одни записи удаляются при закрытии браузера, другие сохраняются до окончания указанного в браузере срока или до удаления пользователем. Периоды cookie Метрики и их назначение опубликованы в справке Яндекса.
Посетитель может просмотреть, удалить или запретить cookie и данные сайтов в настройках браузера, ограничить загрузку стороннего содержимого и использовать средства блокировки аналитики. Это может повлиять на корзину, вход и другие функции. Изменение настроек не отменяет уже произведённую обработку и не удаляет автоматически ранее отправленные заявки.
7. Яндекс Метрика и Вебвизор
На сайте используется Яндекс Метрика, счётчик 48240020, включая функции карты кликов, учёта переходов и Вебвизора. Сервис предоставляется ООО «ЯНДЕКС».
Цель: анализ посещаемости, источников переходов и взаимодействия с интерфейсом, оценка востребованности разделов и улучшение сайта. Метрика получает технические сведения о визите, браузере и устройстве, IP-адресе, просмотренных страницах и действиях, а также идентификаторы cookie. Вебвизор позволяет анализировать последовательность действий на страницах. Состав сведений зависит от настроек счётчика и функций сервиса.
Основание: согласие, когда оно требуется применимым законодательством, либо иное допускаемое законом основание. Сроки обработки определяются целью аналитики, настройками сервиса, сроками cookie и применимым основанием.
Технические идентификаторы не следует считать гарантированно анонимными данными: в зависимости от обстоятельств они могут относиться к персональным данным. Использование аналитики не означает разрешения передавать в неё произвольное содержимое обращений или иные избыточные сведения.
Подробнее: какие данные собирает Метрика, политика конфиденциальности Яндекса, условия сервиса.
8. Онлайн-чат, видео и Wordfence
Verbox. На сайте встроен онлайн-чат с использованием ресурсов Verbox / site-chat.me. При загрузке виджета его поставщик может получать технические сведения о подключении; при обращении в чат — содержание сообщения и указанные посетителем контакты. Назначение — обмен сообщениями и обработка обращения. Подробнее: политика Verbox.
Rutube. Встроенный видеоплеер загружает ресурсы Rutube. При этом поставщик получает технические сведения, необходимые для подключения и воспроизведения, и может использовать собственные cookie. Обработка этих сведений поставщиком регулируется его документами, доступными на сайте Rutube.
Wordfence. Для защиты сайта используется Wordfence компании Defiant, Inc. Сервис обрабатывает события безопасности и технические сведения, включая IP-адреса и параметры подозрительных запросов; в зависимости от функции и настроек соответствующие сведения могут передаваться поставщику. Информация: политика Wordfence и описание обработки данных.
Просмотр этой политики не означает согласия со всеми документами перечисленных поставщиков и не заменяет необходимого согласия на конкретную обработку.
9. Кому могут предоставляться данные
Для заявленных целей доступ в необходимом объёме могут получать уполномоченные сотрудники Оператора, лица, обеспечивающие хостинг, сопровождение сайта, почту и связь, поставщики перечисленных сервисов, а при исполнении заказа — перевозчики и другие участники исполнения обязательств. Государственным органам данные предоставляются при наличии законного основания.
Предоставление доступа должно быть ограничено назначением услуги и оформлено на применимом правовом основании. Политика не разрешает продажу персональных данных, их открытое распространение или использование для несовместимых целей.
Использование иностранных сервисов, в частности Wordfence компании Defiant, Inc. (США), может сопровождаться трансграничной передачей технических данных. Для её организации применяются специальные требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ; такая передача не становится допустимой только вследствие публикации этой политики. Сведения о фактических получателях и основаниях передачи можно запросить у Оператора. При сборе данных граждан РФ подлежат соблюдению требования к использованию баз данных в России.
10. Как обрабатываются и защищаются данные
Данные могут обрабатываться автоматизированно и с участием сотрудников: приниматься, записываться, систематизироваться, храниться, уточняться и использоваться для указанных целей, а при необходимости передаваться на законном основании, блокироваться, удаляться или обезличиваться.
В технической части сайта используются HTTPS, управление доступом к административным функциям, резервное копирование, обновление программного обеспечения и средства защиты от несанкционированного доступа и подбора паролей. Организационные меры, полномочия сотрудников и порядок доступа должны соответствовать характеру обработки и требованиям законодательства.
Сайт не предназначен для целенаправленного сбора специальных категорий персональных данных или биометрических данных. Не сообщайте такие сведения в свободном тексте обращения.
11. Прекращение обработки и удаление
Основания прекращения обработки включают достижение цели, утрату необходимости в данных, отзыв согласия при отсутствии другого основания, выявление неправомерной обработки и иные предусмотренные законом обстоятельства.
При отсутствии другого законного основания данные подлежат удалению или обезличиванию в установленные законом сроки. Если сохранение необходимо для исполнения договора, установленной законом обязанности или защиты прав, обработка может продолжаться в соответствующем объёме. Отзыв согласия не влечёт автоматического уничтожения документов, которые необходимо хранить по закону.
12. Права посетителя и порядок обращения
Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных и доступ к ним, потребовать уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.
Направляйте обращения на office@svarkajet.ru с темой «Персональные данные» либо по почтовому адресу Оператора. Укажите, как связаться с вами, с каким обращением или заказом связан запрос и какое действие требуется. Оператору может потребоваться уточнение сведений для проверки принадлежности данных и соблюдения установленной законом формы запроса; не направляйте избыточные документы заранее.
Информация по надлежаще оформленному запросу о доступе к данным предоставляется в течение 10 рабочих дней; в предусмотренном законом случае срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Для отдельных требований применяются специальные сроки Закона № 152-ФЗ.
13. Актуальная редакция
Действующая редакция размещается на этой странице. Изменение политики не расширяет автоматически ранее полученное согласие и не отменяет обязанности получить новое согласие, если оно требуется для новой цели или состава обработки. По вопросам политики обращайтесь по контактам Оператора, указанным в разделе 1.